Widerrufsrecht
DEFEKTE LIEFERUNG
Wenn Sie ein Produkt geliefert bekommen, welches einen Defekt aufweist senden Sie bitte eine Beschreibung und ein Foto davon an:
info@schmerzfrei-shop.ch
Produkt auf keinen Fall zurückschicken.
Wenn das Produkt defekt geliefert wurde, werden wir Ihnen umgehend das defekte Teil oder den gleichen Artikel kostenlos ersetzen.
Auf Ersatzprodukte BESTEHT KEINE GARANTIE MEHR
Das defekte Produkt muss nicht zurückgeschickt werden.
Wenn das Produkt nicht gefällt, oder die Grösse nicht passt, können Sie das Produkt ebenfalls in einwandfreiem Zustand zurückschicken.
RÜCKGABE BEDINGUNGEN VON BESTELLUNGEN
- die Ware muss im gleichen Zustand wie sie von uns geliefert wurde zurückkommen
- das Produkt muss in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurückgeschickt werden
- Die Rückgabefrist beträgt 10 Tage, danach werden keine Retouren mehr angenommen
VORGEHEN FÜR EINE RÜCKGABE:
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen verwenden Sie bitte dazu die mitgelieferte Adressetikette.
Das Porto der Retoure geht zu Lasten des Käufers
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen:
- angebrochene Packungen Detox Fusspflaster, Fussmaske, Wärmepads,
Wärmepflaster - zuviele Gebrauchsspuren beim Hulahoop
- ausgepackte Akupunktursohlen
- ausgepackte Hallux Valgus Schienen mit Korrektur
- Bestellung welche länger als 10 Tage zurückliegen
- getragene Bandagen, Hallux Socken und Hallux Schienen