RÜCKGABE BEDINGUNGEN

  • die Ware muss im gleichen Zustand wie sie von uns geliefert wurde zurückkommen
  • Die Rückgabefrist beträgt 10 Tage, danach werden keine Retouren mehr angenommen

VORGEHEN FÜR EINE RÜCKGABE

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen, melden Sie dies bitte per E-Mail, mit Angabe der Bestellnummer und Ihrem Namen innerhalb von 10 Tagen unter dieser Adresse:

E-Mail: info@schmerzfrei-shop.ch 

Wann wird das Porto der Retoure von uns übernommen:

  • wenn die Ware defekt angekommen ist
  • wenn die Ware nicht der Beschreibung im Shop entspricht

Wann wird das Porto der Retoure NICHT von uns übernommen:

  • Bei NIchtgefallen Ihrer Bestellung
  • wenn die Ware defekt retourniert wird
  • wenn Ware umgetauscht wird

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

  • angebrochene Packungen Detox Fusspflaster, Fussmaske, Wärmepads
  • zuviele Gebrauchsspuren beim Hulahoop
  • Bestellung welche länger als 10 Tage zurückliegen
  • getragene Bandagen, Hallux Socken und Hallux Schienen